多选题
2分
下列属于影响绩效的主观因素的有（ ）。
参考答案: DE
参考解析: 绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性、多维性、变动性的特点。其中多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。知识与能力是主观因素，激励与环境是客观因素。