多选题
1分
非言语行为在咨询中的作用包括()。
参考答案: ABD
参考解析: 本题旨在考查考生对心理咨询技能中非言语行为运用的掌握情况。言语表达是咨询双方交流信息、沟通感情、建立咨询关系的基本条件之一,也是咨询师帮助求助者的主要工具之一,然而,咨询过程中会出现大量的非言语行为,或伴随言语内容一起出现,对言语内容做补充、修正;或独立出现,代表独立的意义,在咨询活动中起着非常重要的作用。咨询师应重视把自己的非言语行为融入到言语表达中去,渗透在咨询过程中。通过非言语行为传达的共情态度比言语还多,影响更大。因此,并非只是口头语言在参与咨询,而是整个人在参与咨询。因此,咨询师应理解把握非言语行为,促进咨询的进行。非言语行为在咨询中的作用有以下四个方面:(1)加强言语。重音、手势和面部表情与言语一起出现,可使言语的意义更丰富,情绪色彩更鲜明,加强言语的理解和表达。(2)配合言语。非言语行为将配合言语,促进交流。(3)实现反馈。听话者对讲话者做出持续的反应,使对方感知到自己的反应。(4)传达情感。交流者常用非言语形式表达自己对对方的喜欢、理解、尊重、信任的程度,像面部表情和声调这样的非言语暗示比言语信号影响更大。此外,作为咨询师,非言语行为也是表达共情、积极关注、尊重等的有效方式之一。非言语行为与咨询技巧(即参与性技术和影响性技术)之间指向的一致性是提高咨询效果的重要保证,否则会削弱、破坏咨询技巧的作用。因此,咨询师在咨询过程中要讲、听、看、想,缺一不可。将其协调使用、合理搭配,才能最大限度地发挥整体效能。