多选题
1分
需求管理常用的手段包括()。
参考答案: ABC
参考解析: 需求管理常用的手段包括:寻找手术的替代疗法、帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式、鼓励自我保健和预防。故选ABC。