多选题 2分

与一般行政管理不同,社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能,这主要是因为社会工作具有()的特点。

  • A.自上而下解决问题
  • B.通过服务化解矛盾
  • C.促进人与环境相互适应
  • D.重视权力运用
  • E.人性化服务