单选题
1分
突发事件的处理的一般步骤，不包括
参考答案: A
参考解析: 突发事件的处理的一般步骤包括：①迅速成立突发事件（故）处理小组；②准备处理突发事件所需外部条件；③调查处理的程序和方法；④总结上报。