多选题 2分

质量管理的意义是( )。

  • A.质量是企业管理的重要内容
  • B.质量包括制定质量方针和质量目标
  • C.质量是顾客的基本要求
  • D.质量是企业的生命
  • E.质量反映市场经济的成熟程度

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