多选题
2分
社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括()。
参考答案: BC
参考解析: 社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社区策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是社会工作者的任务。