问答题
1分
李女士因交通事故造成本车损,无人伤物损,经查询本车只承保交强和商业三者险,请简述客服代表可使用的操作话术?
参考解析: 可使用的话术为:李女士,很抱歉,您在我司投保的是交强险和商业三者险,您的车辆损失不属于交强险和第三者的保险责任范围,而是在车损险的责任范围内,为了保障您的合法权益,建议您加保车损险。